Entorno Web y Plataforma SaaS: Esta política rige tanto para el sitio institucional como para el software disponible en app.gestionsyso.com/cookies.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web o aplicaciones móviles descargan y almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al acceder a ciertas páginas. Estos archivos permiten recordar información básica sobre la navegación del usuario para hacer la experiencia más eficiente, segura y fluida.
2. Cookies Usadas en la Plataforma
En Gestión SySO, aplicamos una política de cookies estrictamente técnica. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos perfiles de usuario con empresas comerciales de marketing de terceros.
Las cookies y mecanismos de almacenamiento que emplea la plataforma se dividen exclusivamente en las siguientes:
| Nombre / Tipo | Proveedor / Origen | Propósito y Función | Duración |
|---|---|---|---|
sb-* (Session / Auth) |
Supabase (@supabase/ssr) |
Identificar la sesión activa del usuario y validar el token JWT seguro para autorizar las solicitudes a base de datos. | Sesión / Persistente |
csrf-token / Headers |
Gestión SySO (Servidor) | Frenar peticiones de origen cruzado no autorizadas y evitar ataques de falsificación de solicitud en sitios cruzados. | Sesión |
sessionStorage (Caché local) |
Navegador del Cliente | Guardar temporalmente el perfil de usuario del tenant y sus permisos de plan para optimizar la velocidad y eliminar el parpadeo de carga del Sidebar. | Hasta cerrar pestaña |
3. Gestión y Desactivación de Cookies
Dado que las cookies que utilizamos son estrictamente necesarias para la autenticación de usuarios y el aislamiento multi-tenant de seguridad, la desactivación de las mismas impedirá por completo el uso de la Plataforma, imposibilitando el inicio de sesión y la navegación interna.
No obstante, si lo desea, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge.
4. Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra política técnica de cookies o sobre el resguardo de sesión, por favor envíe un correo electrónico a soporte@gestionsyso.com.